Microsoft CRM Integration with IBM Lotus Notes Domino

ドミノメールサーバーでは、IBM Lotus Notesを使用すると、承認サイクルと意思決定に、監査証跡を必要とする大企業のビジネスのための伝統的な文書ワークフロー管理ソリューションです。 MicrosoftビジネスソリューションのCRMは非常に販売プロセスを自動化するための効率的なソリューションをコストです。それは驚くべきことかもしれないが、我々は両方のシステムを展開し、統合するために喜んでいるクライアントの良い地層参照：MSのCRMおよびLotus Dominoを。EX0-101 study guide certification  Microsoft CRMの - 新しく、既に大手のCRMソリューションを展開する際に我々の意見では、これらのクライアントは、ERPプラットフォーム上のリスクのバランスをとるとLotusのライセンスへの投資を保護し、展開しようとしています。この小さな記事でもあなたの統合の例を与える - よく知られている機械メーカーのディーラーネットワークの一つの欧州部門を。

oカスタムLotusデータベース。我々の場合クライアントで第一千九百九十の初めに戻って設計されたカスタムデータベースを持っていた。一部のディーラーはロータスノーツドミノ4.0を持っていて、そのうちのいくつかは、6.0と6.5を持っていた。技術は脇道にそれる - ロータスノーツドミノ6.0では、Java 2の薬剤を使用することができます、そして、それはプラットフォームに依存しない（マイクロソフトのWindows Serverは、IBM AS/400）であると思われる。すべてのディーラーを同期するには - 決定はロータスノーツドミノ6.0にネットワーク経由でアップグレードしました（少し控えめに）

Oドミノメッセージング。明らかに、あなたはあなたのURLのドメインに割り当てられているだけのメールサーバを持たなければならない、と伝統としてLotus Dominoは、電子メールサーバだった - Microsoft Exchange 2003の（Microsoft CRMを購入した場合は自然な選択である）との交換はオプションではありませんでした。アルバスペクトラムテクノロジーのMS CMRのロータスノーツドミノ·コネクターを使用すると、Lotus Dominoに電子メールメッセージングを切り替えることができます

Oロータス＆MS CRMイベントの同期。 IBMとMicrosoftのソフトウェア設計者は異なるCRMとロータスイベントを設計しました。プロジェクト実施の第二段階は、ロータスとのMS CRMの間の予定、カレンダーのイベントなどを同期します。

Lotusデータベースへの入出力のMS CRMのODBCルック。第二段階として、我々はカスタムフィールドとLotus Notesのルックアップ]タブで例にMS CRMのアカウントから検索を実装する予定。このタブは、Webサービスとして実現される。Find Mechanic: Don NETアプリケーションは、MSのCRMのWebインターフェイスに統合されています。このWebアプリケーションには、マシンのシリアル番号は、保証とサービスの情報を持つことになります。あなたはおそらく、MS CRM 3.0で、知っているとして、あなたは1対多などのMS CRMのオブジェクトへのリンク、それをカスタム·テーブルを展開することができます。最も重要なのは、それは、MS Outlookで同期され、営業担当者など、オフラインで作業できるようになるということです。